Business Solutions
Organisaties steunen veelal op 4 pilaren: digital commerce, data analytics, business solutions en modern workplace.
Elk heeft zijn eigen gebied en belang voor de organisatie. Business solutions ondersteunt de processen van de organisatie of het nu CRM processen zijn of ERP of klant specifieke bedrijfsprocessen.
Een geïntegreerde digital commerce en goede data & analytics zorgen voor een optimale beleving van de klant en geven de juiste inzichten om het proces aan te sturen
Naast ERP en CRM systemen zien we veel andere oplossingen die worden geïntegreerd in het bedrijfsplatform, denk daarbij aan velen online diensten en ook low code oplossingen
Om snel te kunnen reageren worden vaak Apps gebouwd die een bepaald proces ondersteunen. Dit kan tegenwoordig sneller door de opkomst van Low code platformen die goed geïntegreerd zijn met de overige platformen.
De 4 pilaren van digitale bedrijven
Digital commerce
E-commerce oplossingen zoals webshops, market places en apps. Point of Sale en overige digitale verkooppunten.
Data & Analytics
Data van externe bronnen, data platform and web wordt steed belangrijker voor predictive analytics en bepalender voor de aansturing voor bedrijven
Business Solutions
Business solutions zoals ERP, CRM maar ook low code platformen die werken met data uit het data platform en ERP /CRM
Modern workplace
Modern workplace van office in de cloud, communicatie van vergadering tot webinaar en content sites and manement
Microsoft Dynamics 365
Het magic quadrant rapport van Gartner geeft de belangrijkste spelers weer in ERP
Elk jaar komt er weer een update uit van het ERP quadrant waarin de verschillende leveranciers naast elkaar worden gezet.
Onderzocht wordt onder andere wat het marktaandeel is en de groei. Wat geboden wordt aan functionaliteit en daarmee hoe compleet de oplossing is. Maar ook wordt gekeken naar de innovatiekracht van de leverancier.
Duidelijk is te zie hoe Microsoft met Dynamics 365 for Finance en Operations een duidelijke leader is. Maar ook Oracle met ERP cloud en Oracle Netsuite zijn goed vertegenwoordigd. Unit 4 ERP staat er ook goed bij.
Niet alle ERP systemen komen terug het gaat hier echt om de meer internationale leveranciers en hun oplossingen.
